Zeg duidelijk wat je van je websitebezoeker verwacht
Niets frustrerender dan honger hebben, in het uitstalraam van de bakker heerlijke broodjes zien liggen maar de deur niet vinden om naar binnen te gaan. Dat is wat je overkomt als je op een webpagina terechtkomt zonder call to action.
Lees verderSpelfouten zijn slecht voor je omzet
Spel- en taalfouten zijn niet levensbedreigend. Maar volgens sommige bronnen zijn ze er wel de oorzaak van dat ondernemers online heel wat omzet laten liggen.
Lees verderLengte doet er wel toe
Een tekst zal altijd te lang zijn als hij voor de lezer niet relevant, naast de kwestie of saai is. Ongeacht of hij in een krant, op de homepagina van je website of op de bijsluiter van een fles hoestsiroop staat.
Lees verderVertrouw mij verdomme!
Hoe vertel je de bezoekers op je website dat je geen netjes geklede (cyber)crimineel bent? Als vertrouwen wekken in het face-to-face-leven niet evident is, dan is dat online nog een pak moeilijker.
Lees verder